Обмен криптовалюты

От 5 до 30 минут с момента, когда мы подтвердили получение вашего платежа. Срок зависит от загруженности сети или банка, поэтому в редких случаях выплата идёт дольше — статус заявки при этом виден по её номеру.

Комиссия удерживается с суммы, которую вы отдаёте, а остаток конвертируется по курсу направления. Курс и процент комиссии указаны в строке каждого направления, а точная сумма к получению показывается в калькуляторе до создания заявки. Скрытых удержаний нет.

Это сумма, которую мы можем выплатить в выбранной валюте прямо сейчас. Заявка не может её превышать: если резерва не хватает, форма покажет доступный максимум ещё до оформления.

USDT существует в нескольких сетях — TRC20, ERC20, BEP20, и это разные кошельки. Отправка на адрес другой сети приводит к потере средств, поэтому сеть указана и в направлении, и в поле для адреса.

Для большинства обменов — нет. Для крупных сумм мы можем запросить базовую верификацию личности: это требование законодательства и правил платёжных систем.

Напишите в поддержку и укажите номер заявки — он выдаётся сразу после оформления. Быстрее всего ответим в Telegram: @vega_exchange.